Правила и частые вопросы

Общие вопросы
Я - покупатель
Я - продавец
Сценарий проведения сделок и правила передачи для каждого типа лота
Как с вами можно связаться? В течение какого времени ожидать ответ?

Поддержка пользователей осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00 по Мск. Арбитр работает по будням с 9.00 до 16.30 по Мск. Вы можете задать нам вопрос внутри биржи (диалоговое окно «Служба поддержки Telderi»), Vkontakte или написать нам в телеграм @TelderiRu.

Как правило, ответы на запросы приходят в течение 2-3 часов. Однако для решения некоторых вопросов может потребоваться более длительное время, вплоть до 48 часов.

Активация аккаунта – как и для чего?

Активация аккаунта необходима для защиты от аффилированных аккаунтов, безопасности пользователей при проведении финансовых операций, расчета первоначального рейтинга и однозначного соответствия логина и финансовых данных. Таким образом, активация аккаунта - это обязательное условие работы в системе.

Согласно правилу, каждой учетной записи должен соответствовать уникальный банковский счет. Это необходимо для минимизации риска мошенничества со стороны недобросовестных пользователей и присвоения начальной репутации аккаунту.

Для активации аккаунта требуется указать данные в системе Telderi и произвести оплату выписанного счета (100 руб.). Как только платеж будет зачислен на наш счет, ваш аккаунт будет активирован. Для ускорения процесса вы также можете направить чек об оплате в диалог с тех. поддержкой, тогда аккаунт будет активирован до фактического поступления средств на наш счет.

Мне не приходят электронные письма от Телдери?

Письма от Администрации Телдери могут быть ошибочно помечены как спам на почтовом сервере (на практике такая проблема возникает с gmail.com). Если письмо отсутствует в папке Входящие, посмотрите папки Спам и Промоакции.

Мы делаем все возможное для стабильной доставки пользователям сообщений. Вы со своей стороны можете способствовать тому, чтобы письма от Телдери не помечались как нежелательные. Для этого можно сделать следующее:

  • Выбрать нужное письмо и нажать кнопку "Не спам". Удаление метки с письма автоматически переносит его во входящие.
  • Добавить электронные адреса support@telderi.ru и robot@telderi.ru в адресную книгу. Письма от пользователей из адресной книги, как правило, доставляются во входящие.
  • Создать специальный фильтр в настройках своего почтового ящика, чтобы наши письма никогда не переносились в папку Спам.

Сообщить о проблеме с доставкой писем от Администрации Телдери можно через форму обратной связи.

Может ли пользователь иметь несколько аккаунтов в системе?

Нет, это запрещено. Под одним аккаунтом пользователь может осуществлять как покупку, так и продажу интернет-ресурсов. Аффилированные аккаунты блокируются.

Запрещается регистрация аккаунта по своей собственной реферальной ссылке. Смысл партнерской программы заключается в привлечении новых пользователей. При регистрации другого аккаунта по своей собственной реферальной ссылке фактического привлечения нового пользователя в систему не происходит. Поэтому данное действие расценивается как мошенничество и приводит к санкциям в системе: снижению репутации, временной блокировке основного аккаунта и полной блокировке аффилированного аккаунта.

Предусмотрены ли санкции за нарушение пользователями правил Телдери и поощрения за помощь Администрации?

За нарушение правил использования сервиса установлен ряд стандартных санкций, которые выставлены в порядке частоты:

  • первое нарушение;
  • второе нарушение в течение 3х месяцев после первого;
  • третье нарушение в течение года после второго и каждое повторное нарушение (бессрочно).

Нажмите на определение, чтобы открыть выпадающий список.

1. Грубость —  нецензурная лексика, хамство, унижение собеседника в явной или скрытой форме.

2. Спам —  реклама сторонних ресурсов в любом виде. Вместе с санкциями все сообщения со спамом удаляются Администрацией.

3. Правила комментирования —  комментарии должны быть обоснованы, относится к конкретному лоту и не содержать обсуждение стоимости. Если по каким-то причинам у пользователя есть сомнения в честности продавца, но он не может это доказать публично, то корректно будет задать вопрос без преждевременных обвинений продавца или пожаловаться на лот. Любое нарушение сопровождается удалением комментария.

4. Накрутка параметров лота —  призыв продавца оставлять комментарии или делать ставки под любым предлогом (например, для раскрытия URL, доступа к статистике и др.), сообщенное в любом виде (в личных сообщениях, описании к лоту и др.).

5. Обмен контактными данными —  предоставление другим пользователям любой информации до начала сделки, с помощью которой можно связаться с вами, в том числе намеки и скрытые формы обмена контактами. Все контакты при обнаружении удаляются модераторами. Исключением в этом пункте являются запросы Яндекс.Метрики и Гугл.Аналитики на почту.

6. Предложение заключить сделку в обход системы —  пользователь открыто или скрыто предлагает перейти на другую площадку или заключить сделку без участия какого-либо гаранта. Если собеседник никак не отреагировал на предложение общаться за пределами биржи, санкции применяются равноценно к обеим сторонам без предупреждений, так как у Администрации будут основания полагать, что оба пользователя связались вне биржи.

7. Вредоносный код —  вирус в коде или файлах продаваемого ресурса, вредоносные ссылки, размещенные на ресурсе (даже если продавец не является владельцем внешнего ресурса). Модератор может отправить предупреждение продавцу, если любой антивирус обнаружил угрозу при переходе на ресурс.

8. Предоставление ложной информации о продаваемом ресурсе —  любая информация, которая не соответствует действительности, сообщенная (или наоборот, скрытая) покупателю в той или иной форме внутри биржи. Принимаемые меры зависят от статуса сделки и не тождественны мерам при модерации лотов. Обвиняющая сторона всегда обязана предоставить исчерпывающие доказательства нарушения правил продавцом.

9. Выставление лота, запрещенного для продажи —  любой лот, который попадает под категории, указанные в правилах.

10. Аффилированные аккаунты и аккаунты-клоны —  аккаунты, которые, по мнению Администрации, принадлежат одному и тому же человеку (аккаунты-клоны) или нескольким знакомым людям (аффилированные аккаунты).

11. Использование материалов проданного ресурса при подписанном ДОП —  любое явное копирование части или всего содержимого проданного ресурса, если во время сделки был заключен договор об отчуждении прав.

Повторные нарушения могут повлечь более строгие меры. Кроме того, санкции могут быть приняты и в не описанных выше случаях, если действия, которые к ним привели, наносят или могут нанести ущерб системе или иным пользователям.


За помощь Администрации пользователи могут получить поощрение в виде увеличения репутации:

  • Обнаружение бага (т.е. критичной ошибки, которую мы еще не обнаружили): +2 к репутации.
  • Обнаружение ошибки в системе, ошибки/недоработки правил или FAQ: +1 к репутации.
  • Пользователь рассказал о нарушении правил другим пользователем: +2 к репутации.
  • Пользователь рассказал об ошибке в инструкциях: +4 к репутации.
  • Пользователь дал подробный отзыв по сделке, новому функционалу и др.: +3 к репутации.
  • Пользователь предложил хорошую идею для развития сервиса, которую впоследствии реализовали: +10 к репутации и публичная запись о помощи в развитии Телдери.

В исключительных случаях размер поощрения может быть установлен индивидуально Администрацией биржи.

Каковы условия и периодичность вывода средств из Телдери?

1. Вывод со счета Электронных платежей: только на электронные кошельки при балансе не менее 1000 рублей. Вывод средств на российские карты приостановлен. Комиссия платежной системы зависит от загруженности сети и конкретной валюты.

2. Вывод со счета WebMoney осуществляется только на электронные кошельки WMZ. Через Webmoney выплаты осуществляются за вычетом комиссии платежной системы  1% (но не более 50 WMZ). Минимальная сумма вывода составляет $4.

3. Для вывода средств из системы пользователь создает заявку на странице «Вывод средств», выбирает предварительно привязанный номер, и указывает сумму для вывода.

4. Вывод осуществляется в рабочие дни по понедельникам, средам и пятницам. По техническим причинам он может быть перенесен (с обязательным уведомлением пользователя).

Важно! В день вывода обрабатываются только те заявки, которые сделаны до конца предыдущих суток. Пример: в среду в обед происходят выплаты. Значит, заявку на вывод нужно сделать не позднее полуночи вторника.

Также не забывайте о лимитах, существующих на ваших электронных кошельках.

Важно! В случае подозрения на мошенничество, вывод денежных средств с аккаунта может быть временно заблокирован. Напишите в службу поддержки, и мы поможем решить этот вопрос.

Что означает блокирование средств?

Блокированные средства - это деньги, которые находятся на вашем балансе, но планируются к списанию. Средства блокируются в следующих случаях:

  1. Пользователь победил на аукционе и внес оплату по сделке. Эти средства блокируются для обеспечения гарантии оплаты до тех пор, пока покупатель не подтвердит получение ресурса и отсутствие к нему претензий. Только после этого средства будут переведены на счет продавца. Если продавец не выполнил свои обязательства по сделке, средства покупателя разблокируются.
  2. Готовится вывод средств из системы. В этом случае средства блокируются, чтобы их невозможно было потратить, и списываются в момент вывода из системы.

Комиссия сервиса

Комиссия уже заложена в ставку покупателя. Продавец получает на свой счёт сумму уже после вычета комиссии.

Комиссия сервиса зависит от типа лота и сделки и считается от ставки покупателя


Публичный аукцион:

— 10% для типов лота "Сайт", "Домен", "Канал Яндекс.Дзен", "Приложение", "Маркетплейсы";

— 5% для всех остальных типов лотов (Вконтакте, телеграм-каналы).

Минимальная комиссия составляет:

— 1000 рублей для типов лотов «Сайт» и «Домен»;

— 100 рублей для всех остальных типов лотов.


Прямая сделка - для всех типов лота суммарная комиссия составляет 5%.

Минимальная комиссия по сделке составляет 1000 рублей. Комиссию можно разделить между продавцом и покупателем поровну или полностью переложить на одну из сторон сделки.

Про изменение комиссий мы рассказывали в блоге.

Пример расчёта комиссии. Публичный аукцион

Если продавец желает получить на свой счёт 10 000 руб. после завершения сделки, тип лота "Сайт":

покупатель должен сделать ставку 10 000 / 0,9 ≈ 11 111 руб.

Также можно посчитать и в обратную сторону: продавец получит 11 111 - 10% ≈ 10 000 руб.

Пример расчёта комиссии. Прямая сделка.

Продавец указывает стоимость 360 000 руб., комиссия поровну (по 2,5%).

Покупатель оплачивает сумму 360 000 / 0,975 = 369 230,77 руб.

Продавец получает на свой счёт после завершения сделки: 369 230,77 руб. - 5% = 350 769 руб.

Что такое репутация, как она рассчитывается, и на что влияет?

Репутация - это число, которое отображается рядом с логином пользователя. Она может быть отрицательной, нулевой или положительной. Высокая репутация указывает на надежность пользователя, отрицательная - наоборот. Также отрицательная репутация накладывает некоторые ограничения на пользователей (об этом ниже).


  1. Стартовая репутация складывается из следующих значений:

    • Активация аккаунта через банк как ИП или юр. лицо: +10 к репутации
    • Активация аккаунта через банк как физическое лицо: +1 к репутации
    • За активацию по WebMoney: +1 к репутации

  2. Начисления репутации проходят по следующему алгоритму

    • 2.1. Успешное завершение сделки, заключенной на публичном аукционе (в зависимости от суммы):

      • от 1 000 до 8 000 руб: +3 к репутации
      • от 8 001 до 25 000 руб: +5 к репутации
      • от 25 001 до 100 000 руб: +10 к репутации
      • от 100 001 руб: +15 к репутации
    • 2.2. Успешное завершение прямой сделки (в зависимости от суммы):

      • от 5 000 руб: +1 к репутации
      • от 8 000 руб: +2 к репутации
      • от 25 000 руб: +5 к репутации
      • от 100 000 руб: +7 к репутации
      • от 1 000 000 руб: +15 к репутации
      • от 5 000 000 руб: +25 к репутации

  3. Снижение репутации за срыв сделки

    • 3.1 Срыв* сделки, заключенной на публичном аукционе (в зависимости от суммы):

      • до 99 999 руб: -20 к репутации
      • от 100 000 руб до 999 999 руб: -30 к репутации
      • от 1 000 000 руб.: -40 к репутации
    • 3.2. Срыв* прямой сделки (в зависимости от суммы):

      • до 100 000 руб.: -10 к репутации
      • от 100 000 руб до 1 000 000 руб.: -15 к репутации
      • от 1 000 000 рублей: -20 к репутации
    • *К срыву сделки относятся ситуации, описанные в данном правиле


  4. Cамые активные продавцы и покупатели на Телдери могут получить особый статус аккаунта - "Профессионал". Для этого должны выполняться условия:

    • Высокая репутация – от +55 и выше
    • Аккаунт активирован через банк и/или по персональному аттестату Webmoney
    • Отсутствуют отрицательные записи в профиле о нарушении правил системы
    • Количество срывов составляет не более 10% от общего числа успешных сделок от 1000 рублей

    Профессионалы имеют преимущества:

    • Отличительный знак в публичном профиле
    • Приоритетные ответы от службы поддержки и арбитража.

    Для пользователей, чьи сделки более чем на 50% состоят из покупок, есть еще один бонус - виден скрытый Url в большинстве аукционов.

    За срывы, затягивание сделок, нарушение пользователем правил или Оферты системы статус Профессионал может быть снят по решению Администрации.


  5. На пользователей с репутацией 0 или ниже действуют следующие ограничения:

    • Администрация сервиса в праве удалить ставку покупателя с низким рейтингом и потребовать пополнить баланс на сумму, равную 10% от стоимости ставки, для подтверждения серьезности намерений заключить сделку.
    • Пользователи с репутацией ниже -50 (минус 50) не смогут больше участвовать в торгах ни как покупатели, ни как продавцы.

Какие ситуации относятся к срыву сделки?

К срыву сделки по вине продавца относятся случаи, когда продавец:

  • отменил аукцион, когда цена лота перешла значение "оптимальной цены"
  • указал недостоверные сведения о сайте или домене, опустил важный факт, ввел покупателей в заблуждение
  • не выполнил всех требований регистратора для полного переоформления прав на домен
  • нарушил сценарий сделки и инструкции Телдери
  • отказался установить код покупателя для прохождения модерации в adsense, если этот тип дохода составляет ценность сайта, т.е. был подгружен на страницу лота
  • заключил сделку в обход системы Телдери

В случае изменения какой-либо информации о сайте или домене продавец обязан проинформировать покупателей об изменившихся условиях сделки. Иначе будет считаться, что заявленная информация недостоверна.


К срыву сделки по вине покупателя относятся случаи, когда покупатель:

  • не внес оплату по аукциону после победы на аукционе
  • предоставил некорректные данные или не предоставил необходимые данные для получения интернет-проекта и/или переоформления прав на домен
  • нарушил сценарий сделки и инструкции Телдери
  • заключил сделку в обход системы Телдери

Как работает Арбитраж Телдери? Каких принципов нужно придерживаться, чтобы не допустить или выиграть Арбитраж?

Основная задача Арбитража – защита интересов сторон сделки в спорных ситуациях. Как правило, пользователи прибегают к помощи Арбитража, когда реальные характеристики интернет-ресурса отличаются от заявленных в описании лота. Возможны и другие причины обращения в Арбитраж. При использовании Арбитража важно понимать следующие правила:

  1. Арбитраж внимательно изучает доводы сторон сделки, соответствие характеристик интернет-ресурса, заявленным в описании лота и прочую необходимую информацию.
  2. Арбитраж принимает решение на основании правил и Оферты сервиса, а также фактов и обстоятельств, связанных с данной ситуацией.
  3. Решение Арбитража является обязательным для исполнения обеими сторонами сделки.
  4. Обращаясь в Арбитраж, покупатель (продавец) должен обоснованно описать претензию к продавцу (покупателю) и детально отвечать на запросы Арбитража, если таковые поступают в его адрес. Бремя доказывания лежит на стороне, выступающей в качестве обвинителя.
  5. Если Арбитраж признал сделку сорванной по вине продавца, когда домен был передан, покупатель обязан не позднее чем в 5-дневный срок (по истечению холда) переоформить домен на имя продавца. До полного возврата домена покупатель не имеет право использовать сайт в своих целях, но обязан обеспечить его работоспособность (прописать нужные DNS-сервера). Если спустя 48 часов после предупреждения Арбитража сайт не функционирует по вине покупателя, это приравнивается к использованию домена и/или сайта покупателем и влечет автоматическое завершение сделки. После передачи сайта покупателю срыв сделки невозможен.

Чтобы не допустить инициации арбитражного разбирательства покупателем, а в случае инициации выиграть его, продавцам необходимо следовать следующим принципам:

  1. Всегда четко и максимально корректно указывать всю информацию в описании лота. Максимальное расхождение не должно превышать 20%.
  2. В случае изменения какой-то информации по лоту, необходимо сообщить об этом при помощи публичного сообщения потенциальным покупателям.
  3. Давать всегда честные и соответствующие действительности ответы на вопросы покупателям и Арбитражу. Не преувеличивать и не приукрашивать характеристики лота.
  4. В случае инициации арбитражного процесса быстро и по существу отвечать представителям Телдери на задаваемые вопросы.
Можно ли сменить логин в сервисе?

Изменение логина возможно только при выполнении обоих условий:

  • не было проведено сделок;
  • в логине содержится фамилия, телефон, e-mail, url продаваемого сайта, иные важные данные, связанные с контактами пользователя.

В иных случаях смена логина запрещена.

Способы оплаты

  1. Прямой платеж по картам РФ

    Оплата происходит через платежный шлюз Т-банка. Можно использовать карты любых банков (временно - только ). Нельзя оплачивать частями.

  2. Электронный платеж

    Оплата происходит через платежный шлюз UnitPay. Можно оплачивать с помощью USDT.

  3. Банковский платеж

    Способ оплаты, в котором покупатель переводит деньги на специальный счет Telderi, а после завершения сделки деньги переводятся продавцу.

Правила использования промокодов

С помощью промокода вы можете получить приятные бонусы. Промокод можно получить от Telderi или от партнера Telderi (за участие в конкурсе, в рамках рекламной акции или в благодарность за помощь).

Правила использования:

  • Каждый промокод можно активировать один раз с одного аккаунта.
  • Если у промокода есть сроки, то он должен быть активирован в указанные сроки.
  • Если у вас есть несколько промокодов, то каждый следующий можно будет активировать через 30 дней после активации предыдущего.
  • Кэшбек по промокоду считается от комиссии биржи.

Как активировать:

  1. Прочитайте условия акции, в рамках которой выдан промокод.
  2. Авторизуйтесь на Telderi.
  3. Перейдите в свой Профиль и найдите блок "Промокоды".
  4. Введите код и нажмите кнопку "Активировать".

Проблема с промокодом:

Если вы не можете активировать промокод, найдите условия акции и проверьте, что у него не закончился срок действия (если он был заявлен). Если ранее вы уже использовали промокод, то убедитесь, что с этого момента прошло более 30 дней (в профиле есть счетчик).

Если вы не смогли воспользоваться активным промокодом или у вас возникла другая проблема, напишите в службу поддержки.

Договор об отчуждении прав

Договор отчуждения - договор, при помощи которого юридически фиксируется полная передача прав на интернет-ресурс. Продавец обязуется передать все указанные в договоре права на передаваемый ресурс и авторские права на контент.

По желанию сторон во время сделки возможно заключить договор об отчуждении прав в виде отдельного электронного документа. Продавец отмечает своё согласие на этапе заполнения черновика лота (чекбокс "Готов заключить договор отчуждения"). Важно! Если выбран способ прямой оплаты или по безналу, договор отчуждения прав будет заключен в любом случае, не смотря на чекбокс.

Опция подписания электронной версии договора реализована для всех типов лотов. ДОП заключается в каждой сделке, поэтому в случае какого-либо обмана со стороны продавца, покупатель сможет уверенно пойти с этим договором в полицию или в суд и показать подтверждение факта сделки с полной юридической силой.

Договор отчуждения прав подписывается электронным способом, через привязанный номер телефона путем отправки SMS.

Как подписать договор об отчуждении прав на Интернет-ресурс

  1. Скачать с сайта договор и проверить на корректность указанных данных;
  2. Произвести отправку SMS на подтвержденный номер телефона;
  3. Ввести код в форму на сайте.

Обмен оригиналами документов

По дополнительным пожеланиям пользователей есть возможность обменяться оригиналами договора.

В данном случае покупатель печатает 2 копии, подписывает и отправляет продавцу. Продавец, в свою очередь, подписывает 2 полученных договора и пересылает один из них обратно покупателю. Копию оставляет у себя.

Аналитика keys.so

Для лотов с типом "Сайт с доменом" доступна дополнительная аналитика, где отображена информация о позициях сайта в поиске и его конкурентах. Когда продавец создаёт лот, он может разрешить отображать по своему сайту дополнительную информацию: аналитику по позициям и конкурентов сайта.

Если другому пользователю доступен URL лота, он увидит блок статистики:

  • количество запросов сайта в топ-1, топ-3, топ-5, топ-10, топ-50 поисковой выдачи
  • 5 главных конкурентов сайта
  • 5 топовых ключевых запросов
  • ссылка на полный отчёт по сайту.

Если пользователь не видит URL, то ему отобразится только количество запросов. А всё остальное он узнает, когда продавец откроет ему URL.

Данные предоставляет сервис keys.so по базе ключей Яндекс.Москва.

Комментарии на площадке

В общем случае Администрация оставляет за собой право как в случае жалоб пользователей, так и в иных случаях удалять комментарии. Всю ответственность за достоверность и содержание предоставляемой информации в комментариях несут их авторы. Комментарии не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

Комментарии на площадке являются одним из способов продвижения лота в поисковой выдаче, поэтому существует политика их обработки модераторами площадки в соответствии с присвоенной категорией: разрешенный и запрещенный типы. Комментарии к лоту сохраняются даже после его перезапуска. К удалению подлежат только те комментарии, которые попадают под категорию запрещенные.

Разрешенный тип:

  • Предметный. Всё, что касается обсуждения характеристик или описания лота, не подпадающее под запрещенную категорию;
    Пример:уточняющие вопросы о статистике, доходах, контенте и пр.

Запрещенный тип:

  • Беспредметный. Всё что напрямую не связано с лотом, не подпадающее под разрешенную категорию.
    Пример:информация/обсуждение других лотов, оценка продавца/покупателя, беседа о погоде, и пр.
  • Конфиденциальный. Содержит персональную информацию, которую не разглашает продавец публично.
    Пример:указание URL лота, метрики, не указанного дохода и пр.

  • Безосновательный. Комментарий содержит субъективную информацию. Чтобы не попасть под категорию автор комментария должен приводить аргументированные (снимки экрана, ссылки на файлы, данные и пр.) доводы;
    Пример:лот плохой, трафик накручен, не покупайте, лот дорогой/дешевый и пр.

  • Бессодержательный. Комментарий ради комментария: любая информация, не подпадающая под категорию запрещенной, но не являющаяся предметной.
    Пример:повторение уже указанной информации в описании лота, спам, лозунги, запросы URL/метрики не через имеющийся функционал, призывы (Торги начались!, покупайте лот!) и пр.

  • Обсценный. Комментарий, содержащий обсценную лексику.
    Пример:мат, грубость, оскорбления и пр.

Статус «Лояльный пользователь»
    Статус «Лояльный пользователь» дает бесплатное начисление услуг продвижения и скидку на комиссию каждый месяц:

  1. Подъем лота

    Пользователю начисляется 3 таких услуги в месяц и он может использовать их по своему желанию.

    Если услуги не использованы или использованы частично, то все начисления будут идти до 3-х штук, т.е. накапливаться эти услуги не будут. Максимум — держаться на уровне 3-х штук.

    Подъем лота начисляется 1-го числа каждого месяца, если вы уже израсходовали хотя бы один из предыдущих подъемов.

  2. Видеообзор лота

    Лояльным пользователям будет доступна кнопка «Заказать видеообзор» на странице лота. Использовать данную услугу они смогут только один раз в месяц. Механика начисления аналогична подъему — услуги не будут накапливаться, если их не использовать, а будут держаться на уровне 1 шт.

    Когда вы выберете эту услугу, с вами свяжется наш менеджер, согласует все детали по видеозвонку и предварительный список вопросов, которые будут зависеть от самого лота. После того, как мы отснимем видео о вашем лоте — разместим его на странице лота и в наших социальных сетях.

    Услуга видеообзора начисляется через месяц после вашего использования, т.е., если вы использовали услугу 28-го числа, следующая услуга будет начислена 28 числа следующего месяца.

  3. Скидка на комиссию биржи

    Один раз в месяц лояльные пользователи могут применить к сделке скидку 50% (но не более 50 000). Продавец может сделать это при выборе победителя, покупатель — на этапе внесения оплаты. Скидка будет действовать для того пользователя, который ее активирует. После того, как пользователь активирует скидку, сумма лота пересчитается и уменьшится на сумму скидки.

    Скидка на комиссию действует только для публичных аукционов.

    Если в сделке участвует только один пользователь со статусом «Лояльный» или только один из двух лояльных пользователей активировал скидку, то при продаже лотов типа «Сайт», «Домен», «Яндекс.Дзен» и «Приложение» комиссия составит 5% вместо 10%. При продаже социальных сетей — 2,5% вместо 5%. Если же оба пользователя имеют статус «Лояльный» и оба решили активировать скидку, то общая комиссия по сделке составит 2,5% или 1,25% соответственно типам лотов. Подробнее в блоге.

Чтобы получить статус “Лояльный” необходимо:

  • Чтобы оборот ваших сделок за 1 год составил не менее 3 млн рублей;
  • У вашего профиля не должно быть отметок о нарушении правил Telderi, особенное внимание уделяем обмену контактами (за текущий год);
  • Количество срывов составляет не более 10% от общего числа успешных сделок.

Чтобы продлить статус “Лояльный”, необходимо:

  • Чтобы оборот ваших сделок за 1 год составил не менее 500 тысяч рублей;
  • У вашего профиля не должно быть отметок о нарушении правил Telderi, особенное внимание уделяем обмену контактами (за текущий год);
  • Количество срывов составляет не более 10% от общего числа успешных сделок.

Получение статуса "Лояльный" будет происходить регулярно после проверки условий. Если вы считаете, что вы должны были получить статус, но не получили его, напишите, пожалуйста, в техническую поддержку или руководителю сервиса по почте manager@telderi.ru или telegram @vtolmachev.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с администрацией.
Настоящий сайт управляется ООО "Телдери", ОГРН 1173443026239. Прием платежей и выплата денежных средств контрагентам могут осуществляться партнерами Сервиса, включая Accey s.r.o., регистрационный (IC) № 271 90 196, зарегистрированного по адресу: Koněvova 2660/141, Žižkov, 130 00 Praha 3, Prague, Czech Republic.
WMID 056337168579
Яндекс.Метрика